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Dopo quanto tempo vengono cancellati i file associati a una pratica compilata telematicamente?
I file associati a una pratica compilata tramite sportello telematico vengono normalmente cancellati 90 giorni dopo il suo invio. Potrai comunque consultare i dati generale della pratica e generarne una nuova a partire da quella già inviata.
I file associati alle pratiche lasciate in compilazione vengono invece cancellati dopo un anno dall'ultima modifica.
Perché alle istanze contestuali alla Comunicazione unica si possono allegare solo file in formato P7M?
I sistemi Comunica Starweb e DIRE accettano solamente documenti firmati in formato CAdES (P7M).
Per questo motivo lo Sportello telematico impedisce il caricamento di documenti firmati in formato PAdES (PDF) e XAdES (XML) per le pratiche contestuali alla Comunicazione unica.
Come faccio a salvare un file in formato PDF/A con MS Office?
Se vuoi salvare un documento in formato PDF/A partendo da un software della suite MS Office (ad esempio MS Word o MS Excel) devi semplicemente cliccare sulla voce del menù Salva con nome e cambiare il formato di default selezionando il formato PDF.
Per essere certo che il formato selezionato sia il PDF/A, clicca sul pulsante Opzioni... e assicurati che sia selezionata la voce "Conforme a ISO 19005-1 (PDF/A)".
In questo caso non è necessario l'ausilio di alcuna stampante virtuale.
Come faccio a salvare un file in formato PDF/A con Open Office?
Se vuoi salvare un documento in formato PDF/A partendo da un software della suite Open Office (ad esempio Writer) devi semplicemente salvare il documento cliccando sulla voce del menù File > Esporta nel formato PDF. Si aprirà la finestra di dialogo Opzioni PDF, all'interno della quale devi selezionare la voce "PDF/A-1" e poi cliccare su Esporta.
In questo caso non è necessario l'ausilio di alcuna stampante virtuale.
